Odsłony: 398
.TRENER
CHCĘ DODAĆ NOWEGO KLIENTA – JAK TO ZROBIĆ?
Aby dodać nowego klienta przejdź do zakładki “Moi klienci”. Po prawej stronie znajdziesz przycisk “Dodaj klienta”, który pozwoli Ci dodać nowego podopiecznego do Twojej listy.
CHCĘ ZMIENIĆ PLAN NA NIŻSZY - DO KIEDY MOGĘ KORZYSTAĆ Z AKTUALNEGO LIMITU KLIENTÓW?
Zmiana subskrypcji następuje od następnego okresu rozliczeniowego – jeśli Twój pakiet jest aktywny od 3. dnia miesiąca, to zmiany swojego planu możesz spodziewać się 3. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym została dokonana zmiana. Do tego czasu możesz spokojnie korzystać z aktualnie dostępnej ilości klientów.
CHCĘ ZMIENIĆ TYP KONTA - JAK TO ZROBIĆ?
Dane dotyczące profilu konta są na stałe przypisane do Twojego numeru telefonu, który został podany podczas rejestracji. Jeśli chcesz zmienić typ konta skontaktuj się z info@gymme.today – usuniemy Twoje dotychczasowe dane umożliwiając Ci założenie nowego konta.
Co jeśli przez przypadek usunę konto? Czy odzyskanie moich danych będzie możliwe?
Twoje dane będziemy przechowywać przez kolejne 14 dni. Jeśli w tym czasie nie utworzysz nowego konta, to usuniemy wszystkie dotychczas zgromadzone informacje.
Co się dzieje z aktywnymi klientami po zmianie subskrypcji na niższą?
Jeśli zdecydujesz się na zmianę planu, a liczba Twoich klientów będzie większa niż wybrany przez Ciebie pakiet, to po zalogowaniu się system automatycznie wyświetli Ci odpowiedni komunikat oraz zachęci do przejścia do zakładki “Klienci”. To właśnie tam podejmiesz decyzję, z którymi podopiecznymi chcesz dalej współpracować. Dopóki nie zredukujesz liczby do odpowiedniego limitu, nie będziesz w stanie podjąć kolejnych akcji na GymMe.
Czy aplikacja jest dostępna w innych językach?
GymMe dostępne jest w języku polskim oraz angielskim.
Jeśli Twój smartfon ma ustawiony język domyślny język jako język polski, to aplikacja zainstaluje się automatycznie w tym właśnie języku. Instalacja aplikacji na smartfonach z językiem innym niż polski, spowoduje automatyczne zainstalowanie aplikacji w języku angielskim.
W dowolnym momencie możesz także zmienić język aplikacji.
Czy mogę rozliczać się z klientami przez GymMe?
Na ten moment nie oferujemy płatności za plany czy jednostki treningowe za pomocą aplikacji.
Czy moi klienci będą musieli płacić za korzystanie z GymMe?
Aplikacja jest darmowa dla Twoich klientów. Wystarczy, że Twoja subskrypcja będzie aktywna, a klienci połączeni z Twoim kontem.
Mam pobraną aplikację, jednak nie mogę dodawać w niej treningów.
Aktualnie dodawanie planów i jednostek treningowych jest możliwe wyłącznie za pomocą platformy online. Jeśli nie masz dostępu do komputera, to w dowolnym momencie możesz zalogować się do GymMe za pomocą przeglądarki internetowej. Po wprowadzeniu treningów będą one widoczne także w aplikacji.
Jakie dane przechowujecie?
Aktualnie przechowujemy Twój numer telefonu komórkowego oraz dane, które są potrzebne do bieżącego prowadzenia konta. To samo tyczy się Twoich podopiecznych.
Więcej o polityce prywatności przeczytasz TUTAJ.
.KLIENT
Co jeśli przez przypadek usunę konto? Czy odzyskanie moich danych będzie możliwe?
Twoje dane będziemy przechowywać przez kolejne 14 dni. Jeśli w tym czasie nie utworzysz nowego konta, to usuniemy wszystkie dotychczas zgromadzone informacje.
CHCĘ ZMIENIĆ TYP KONTA - JAK TO ZROBIĆ?
Dane dotyczące profilu konta są na stałe przypisane do Twojego numeru telefonu, który został podany podczas rejestracji. Jeśli chcesz zmienić typ konta skontaktuj się z info@gymme.today – usuniemy Twoje dotychczasowe dane umożliwiając Ci założenie nowego konta.
Czy muszę płacić za korzystanie z aplikacji?
Aplikacja jest darmowa, jednak aby rozpocząć korzystanie z niej, musisz połączyć się ze swoim trenerem.
Czy aplikacja jest dostępna w innych językach?
GymMe dostępne jest w języku polskim oraz angielskim.
Jeśli Twój smartfon ma ustawiony język domyślny język jako język polski, to aplikacja zainstaluje się automatycznie w tym właśnie języku. Instalacja aplikacji na smartfonach z językiem innym niż polski, spowoduje automatyczne zainstalowanie aplikacji w języku angielskim.
W dowolnym momencie możesz także zmienić język aplikacji.
Jakie dane przechowujecie?
Aktualnie przechowujemy Twój numer telefonu komórkowego oraz dane, które są potrzebne do bieżącego prowadzenia konta. To samo tyczy się Twoich podopiecznych.
Więcej o polityce prywatności przeczytasz TUTAJ.